智能聊天机器人“敦煌小冰”入驻敦煌研究院

“移动互联网时代，人工智能潜力巨大，将在文化遗产的保护、传承、弘扬方面发挥更加重要的作用。” 微软全球高级副总裁、微软亚太研发集团主席、微软亚洲研究院院长洪小文博士日前接受新华社记者专访​​时表示。

微软亚洲研究院与敦煌研究院联合研发的智能聊天机器人“敦煌小兵”已进驻敦煌研究院微信公众号半年多。 它化身为莫高窟的“专家”，有说有笑地分享敦煌文化和历史。 、旅游、学术、服务等信息“定制”推送给用户，给利用互联网平台传播敦煌文化带来了新体验，受到很多年轻人的喜爱。

洪小文表示，现在年轻人获取信息的方式与以前有很大不同。 在手机、软件、互联网相当发达的时代，如何利用科技手段让更多的人更好地了解文化遗产已经成为一个重要的问题。 利用“小冰”这样的人工智能来弘扬文化遗产可以发挥独特的作用。

在他看来，人工智能技术的应用可以对现有数据进行深度挖掘和优化利用，实现个性化输出，满足用户需求。

洪小文解释说，普通人对敦煌这样的文化遗产宝藏了解不多。 智能聊天机器人具备自然语言理解能力，能够在最短的时间内向用户提供所需信息，有效弥补单向沟通的缺陷，提高沟通效率。

除了深入的信息挖掘和精准的信息提供之外，创造良好的个性化学习体验也是人工智能的一大优势。 “人的学习能力和记忆力在需要的时候最强，但是临时抱佛脚的效果并不好，所以它（‘敦煌小兵’）可以给用户带来很好的体验，我们会在你最需要的时候为你提供有用的信息。”洪小文说。 。

包括敦煌在内的所有文化遗产都是人类的共同财富。 在促进文化遗产和跨文化交流方面，语言障碍是首先要解决的问题。 洪小文认为，人工智能还可以应用于“一带一路”沿线国家和地区的文化遗产推广，其中重要领域之一就是翻译。

例如，“一带一路”沿线国家涉及多种语言，中国也有很多小语种。 微软的翻译工具和技术已经比较成熟，我们期待未来能够帮助弘扬“一带一路”沿线更多的文化遗产。

洪小文饶有兴趣地提到，微软的人工智能技术不仅包括普通的翻译，还融入了古文，可以帮助人们在面对文化遗产时“即兴”创作诗词、对联、字谜等。 他表示，写诗对于人工智能来说并不难，因为诗不追求精确。 “第三分是现实，七分靠想象，模糊才是美。” 这也是中国传统文化的一种无形传播。

对于个人来说，除了语言障碍之外，体验文化遗产也有经济和时间成本。 “世界上人类文明这么多的物质和非物质遗产，是不是每个人都可以走遍世界去看看呢？” 洪小文表示，随着人工智能和虚拟现实等技术的融合，未来将可以“足不出户，家家户户都能看到世界上所有的文化遗产”。

比如，他说过去的玉门关大部分已经不复存在，楼兰古国也早已消失。 借助虚拟现实、增强现实、混合现实等技术，可以将消失的古代服饰、器皿复原，还能看到当年工匠绘制壁画的场景。 ，你甚至可以观察当时的画是什么颜色，几十万年后又会是什么颜色。

洪小文表示，利用这些技术手段进行文化遗产的“沉浸式”体验，可以让人们快速了解当时的时间、空间、人与人之间的关系，这“比课堂上单纯依靠课本来了解更有效”。学习。” 同时，这种体验不受时间和空间的限制。 用户可以使用可穿戴虚拟现实设备体验景观并与他人实时交流。 即使你不亲自去那里，你仍然可以感觉到身临其境。

洪小文认为，利用人工智能等科技手段，可以创造性地保护和传承文化艺术遗产。 尖端科技与古老文化的完美融合，不仅会让古老的文化艺术在千年后焕发出勃勃生机，也能让更多人了解文明的丰富性和多样性，体验超越时间的文化艺术魅力和空间。